Доступная среда для всех — это среда, которой может комфортно пользоваться широкий круг людей без посторонней помощи. Это не только люди разного роста и возраста, но и те, кто пользуется инвалидными колясками для передвижения, плохо видит, плохо слышит или не слышит вовсе. Создание доступности требует учета потребностей разных людей в здании, на мероприятии, при предоставлении услуги или информации.
В случае с доступностью больше всего говорят о специфических потребностях людей с ограниченной подвижностью, но не менее важно, чтобы люди с нарушениями зрения и слуха могли самостоятельно передвигаться в различных условиях и участвовать в различных мероприятиях. Использование различных покрытий для обозначения начала лестницы, расположения информационной стойки или двери также может помочь слабовидящим или незрячим людям найти дорогу и самостоятельно передвигаться. Тактильные модели и рельефные карты предоставляют важную информацию об окружающем пространстве. В Эстонии также проводились театральные представления, которые переводились для слабовидящих, давая словесную интерпретацию происходящего на сцене. Слабослышащий человек может участвовать в собрании, если в помещении есть индукционная петля для слабослышащих. Помимо речи, язык жестов может передавать музыку, ритм и настроение.
Таким образом, доступность — это не только возможность попасть в здания, но и убедиться, что люди с особыми потребностями могут участвовать в мероприятиях и услугах — иметь возможность послушать концерт или лекцию, сходить в магазин, пообщаться с продавцом или встретиться с другом в кафе.
Доступность — это также обмен информацией, начиная с дорожных указателей, меню, видео и заканчивая веб-сайтами. Здесь особенно важно подумать об использовании различных способов и средств передачи информации.
Среда, подходящая для людей с особыми потребностями, на самом деле открывает лучшие возможности для других. Например, низкие пороги лучше подходят для детей, пожилых людей, людей в инвалидных колясках и людей с ослабленным зрением. Пандусы удобны для толкания детской или прогулочной коляски. Звуковые сигналы также могут предоставлять информацию людям с обычным зрением. Таким образом, доступная среда — это лучшая среда для всех.
Если считаешь, что с тобой обошлись неравно, свяжись с уполномоченным по равноправию по электронному адресу avaldus@volinik.ee или по номеру телефона +372 626 9059. При обращении к уполномоченному гарантируется анонимность обратившегося лица.
