Несовершеннолетнее лицо 15 лет заключило с работодателем договор поручения. Работа заключается в развозе горячей еды из ресторана по домам клиентов. Обратившееся лицо, а также родитель считают, что это одна из наилучших возможностей подработки для несовершеннолетнего лица, так как работник сам может выбирать способ и время выполнения работы без предварительного уведомления. Работнику нужно только лишь зарегистрироваться в приложении, и таким образом он сообщает работодателю о том, что готов к незамедлительному получению и выполнению рабочих задач. Работодатель распределяет рабочие задачи, руководствуясь заказами. Когда работник выходит из приложения, это значит, что в этот период ему не дают рабочие задачи для выполнения. Оплата оговаривается за фактически выполненную работу. Семья также осуществила ряд инвестиций, чтобы несовершеннолетнему лицу было легко, удобно и безопасно выполнять работу.
Инспекция Труда отправила работодателю письмо и разъяснила требования Закона о трудовом договоре относительно работы, выполняемой несовершеннолетними лицами. Работодатель истолковал письмо таким образом, что Инспекция Труда запрещает выполнение несовершеннолетними лицами конкретной работы согласно договору поручения, однако разрешает ее выполнение согласно трудовому договору. Как по мнению работника, так и работодателя нельзя выполнять эту работу согласно трудовому договору, так как планирование рабочего времени и составление графика до начала календарного месяца невозможно ни для одной из сторон. Инспекция Труда не поддержала в письме точку зрения относительно работы, выполняемой взрослыми людьми.
Уполномоченный считает, что если как работник, так и работодатель считают, что конкретную работу невозможно планировать заранее, и работник может самостоятельно принимать решения относительно рабочего времени и способа выполнения работы, речь может идти об обязательственно-правовом договоре об оказании услуги. В то время как взрослые люди выполняют работу согласно договору поручения, и его можно считать подходящим типом договора, запрет на выполнение аналогичной работы несовершеннолетним лицом на основании договора об оказании услуги делает получение подобного типа работы невозможным без указанных в законе запрещающих причин, что может по определению являться дискриминацией по возрасту.